seth@tkflow.com 
1. Cili është porti i dërgesës?
Sipas kërkesës së klientit dërgesa në portin e caktuar, nëse nuk ka kërkesë të veçantë, porti i ngarkimit është porti i Shangait.
2. Cili është afati i pagesës?
30% parapagim me T/T, 70% T/T përpara dërgesës, ose kredit L/C në shikim.
3. Cila është data e dorëzimit?
Dorëzim 30-60 ditë nga fabrika pasi merrni depozitën sipas llojeve të ndryshme të pompave dhe aksesorëve.
4. Sa zgjat periudha e garancisë?
18 muaj pas dorëzimit të produktit nga fabrika ose 12 muaj pas fillimit të përdorimit të pajisjes.
5. Nëse do të sigurohet mirëmbajtja pas shitjes?
Ne kemi inxhinierë profesionistë për të ofruar udhëzime instalimi dhe shërbime të mirëmbajtjes pas shitjes.
6. Nëse do të sigurohet testimi i produktit?
Ne mund të ofrojmë lloje të ndryshme testesh dhe teste të palëve të treta sipas kërkesave të klientëve.
7. A mund të personalizohet produkti?
Ne mund të personalizojmë produktet sipas kërkesave të klientëve.
8. A jepni mostra?
Meqenëse produktet tona janë produkte mekanike të personalizuara, ne përgjithësisht nuk ofrojmë mostra.
9. Cilat janë standardet e pompave të zjarrit?
Pompa zjarri sipas standardeve NFPA20.
10. Çfarë standardi përmbush pompa juaj kimike?
Sipas ANSI/API610.
11. A jeni një fabrikë apo një kompani tregtare?
Ne jemi prodhues, kemi fabrikën tonë, të certifikuar nga sistemi ISO.
12. Për çfarë skedari mund të përdoren produktet tuaja?
Ne mund të ofrojmë lloje të ndryshme produktesh për transferimin e ujit, sistemin e ngrohjes dhe ftohjes, procesin e industrisë, industrinë kimike të naftës, sistemin e ndërtimit, trajtimin e ujit të detit, shërbimin e bujqësisë, sistemin e zjarrfikësve, trajtimin e ujërave të zeza.
13. Çfarë informacioni bazë duhet të jepet për hetimin e përgjithshëm?
Kapaciteti, Koka, Informacioni i mesëm, Kërkesat për materiale, Me motor ose Diesel, Frekuenca e motorit. Nëse pompë turbine vertikale, duhet të dimë gjatësinë nën bazën dhe shkarkimin është nën bazë ose mbi bazën, nëse pompë vetë-mbushëse, duhet të dimë kokën e thithjes etj.
14. A mund të na rekomandoni se cilin prej produkteve tuaja është i përshtatshëm për ne?
Ne kemi personel teknik profesional, sipas informacionit që jepni, kombinuar me situatën aktuale, që ju të rekomandoni më të përshtatshmet për produktet tuaja.
15. Çfarë lloj pompash keni?
Ne jemi prodhues, kemi fabrikën tonë, të certifikuar nga sistemi ISO.
16. Çfarë dokumenti mund të jepni për kuotën?
Ne përgjithësisht ofrojmë listën e kuotimeve, kurbën dhe fletën e të dhënave, vizatimin dhe dokumente të tjera të testimit të materialit që ju nevojiten. Nëse keni nevojë për testimin e dëshmitarëve me tridhjetë pjesë, do të jetë në rregull, por ju duhet të paguani tarifën e tridhjetë palës.